Lúc đó anh ấy biết bạn rất muốn đi chơi cùng với anh ấy. Anh ta chẳng thấy câu hỏi của tôi kỳ lạ chút nào. Ngay cả khi tấm danh thiếp của anh ta không có bức ảnh thú vị giống như cái nắp đậy bộ phân phối, bạn sẽ có thể tìm được một tín hiệu cho cuộc trò chuyện trong tấm danh thiếp chẳng hạn như lô gô, chức danh hay bản kê nhiệm vụ của anh ta.
Bỗng nhiên tôi cảm thấy có mối liên hệ gần gũi với người đàn ông này, người đã cầm tấm danh thiếp của tôi một cách trân trọng. Để được mọi người kính trọng và yêu mến, bạn phải thấu hiểu cảm xúc của họ và xác định vị trí, kích cỡ, và kiểu lòng tự trọng dễ bị tổn thương của họ. Bản năng tự nhiên (và bản năng của tôi, cho đến khi tôi đấu tranh với nó) là có càng ít khả năng giao tiếp với một người không mời mà đến càng tốt và cầu mong có một phép màu.
Chỉ với bốn từ, anh chàng tội nghiệp đã đóng sập cánh cửa bước vào Nhà xuất bản Nghe nhìn lớn ấy. Điều này đúng đối với kinh nghiệm và sự vật. Đây là cách để công khai thể hiện sự tôn trọng đối với một ai đó.
Nếu Cheryl không hỏi những câu này trong lúc cô ấy đưa tôi đến khách sạn, hẳn trong lòng tôi sẽ vẫn còn thấy khó chịu về chuyến đi khổ sở của mình Đúng là chuyến bay chết tiệt! Nhưng những câu hỏi của Cheryl khiến tôi sẵn sàng trình bày toàn bộ bài diễn thuyết của mình trên ô tô cho cô ấy nghe nếu cô ấy muốn để có được bài diễn thuyết hoàn chỉnh nhất trước hội nghị. Thật tuyệt! Mối quan hệ của tôi với nhiều người lạ sau này tôi gặp thật sự tốt đẹp, trong đó có phần đóng góp của thái độ trân trọng tấm danh thiếp của người khác. Nếu bạn thực sự đang nghĩ về họ và không nhằm khoe khoang, hãy gửi cho họ thư điện tử với những lời nhắn riêng tư.
Ngày nay, hiếm khi bạn nghe thấy người ta nói cả câu trọn vẹn khi gặp một ai đó. Nhưng vì bạn có phán đoán cảm xúc bạn biết Peter bất kể anh ta là ai đều là người phá đám. Bạn sẽ nghe được những gì tôi muốn nói.
Tom Raider, cô bé nói nhỏ gần chỉ vừa đủ nghe mà không hề ngước mắt lên. Hãy giữ chiếc điện thoại đồ chơi có chuông giống như điện thoại thật. Vậy đơn giản là hãy kết thúc thư bằng một câu tỏ sự nồng nhiệt trong đó có nêu tên của họ.
Bạn chỉ dành vài giây để ghi điểm với họ. Bạn đã bao giờ tham dự cuộc họp mà ban đầu một đại biểu giơ tay, đặt câu hỏi và chỉ vài phút sau, lại đặt một câu hỏi khác? Sau đó, một đại biểu cũng nói nhiều như thể đưa ra nhận xét. Hãy tự chuẩn bị câu trả lời (của bạn và của họ) để giữ thể diện sau đây.
Cô ấy, đại loại là, cô gái cuối cùng tôi hy vọng nhìn thấy đi cùng với anh ấy. Rồi, ngay khi đến điểm hẹn, hãy cầm lấy điện thoại. Nó chứng tỏ niềm tự hào về nghề nghiệp của chính bạn.
Trong hai người đàn ông này, người nào là Giám đốc Điều hành và người nào là nhân viên tạp vụ? Bất kể thư của bạn có nội dung tốt, hãy tiên đoán cảm xúc của người nhận khi đọc dòng tiêu đề. Hãy giả vờ điện thoại của bạn là chiếc micrô của ca sĩ.
Và đương nhiên, điều đó khiến tình bạn của bạn sâu sắc hơn. Điều làm tôi ngạc nhiên là kiểu khen dài lê thê này hiếm hoi biết nhường nào. Không ai muốn cảm thấy bạn đang đọc thư trả lời lạnh nhạt của chiếc máy tính vô tri vô giác.