Định nghĩa của từ ngẫu nhiên chỉ ra rằng từ đó không có mối liên hệ gì đặc biệt. … David, anh cứ đưa ra ý kiến đó mãi. Phương pháp tư duy sáu chiếc mũ xuyên suốt những quá trình như vậy.
Chúng ta nên dừng chiếc mũ xanh ở đây. Lối tư duy chiếc mũ vàng không liên quan đến những ý kiến đơn thuần về mặt cảm xúc (chiếc mũ đỏ) cũng như không trực tiếp tạo ra những ý tưởng mới (chiếc mũ xanh lá cây). Có những người luôn luôn nghĩ tốt về một người khác ngay cả khi người này đã lừa gạt họ.
…Bạn hãy cởi bỏ chiếc mũ đen. Mọi người chọn cách tranh luận vì đó là cách giải quyết vấn đề duy nhất mà họ biết. … Điều này gợi ý tới một ý tưởng cung cấp tem thưởng hàng, có nghĩa là cửa hàng sẽ tặng cho khách hàng một lượng nhỏ đối với mỗi món hàng họ mua.
Điều này có nghĩa là chúng ta cần sử dụng chiếc mũ vàng tư duy. Tôi muốn biết những nguy hiểm và khó khăn tiềm tàng ở đây là gì? Bất lợi của chúng ta là gì? Chiếc mũ vàng có giá trị cao bởi vì nó buộc mọi người phải dành thời gian để nhận biết những giá trị.
Cảm xúc cũng là thứ dễ thay đổi, có khi chỉ cần 20 phút. Câu trả lời chính xác có thể là bao gồm cả ba. Tất nhiên là chúng ta nên sử dụng những chiếc mũ riêng biệt để thể hiện riêng xúc cảm và khả năng trực giác, nhưng như vậy chỉ làm vấn đề thêm phức tạp.
Nho giáo không đề cao bản chất của mỗi cá nhân mà chỉ quan tâm tới hành vi ứng xử. Tôi đã tham dự những cuộc họp mà ở đó mọi người đưa ra quá nhiều ý tưởng. Nhưng tại thời điểm khác có thể cả hai cái nhìn đều mâu thuẫn nhau.
Và khi chúng ta làm điều này, chúng ta cần có cách để mọi người xung quanh hiểu rõ rằng chúng ta đang đóng vai trò của một anh hề khuấy động một cách có cân nhắc khi chúng ta khích động những khái niệm mới. Tôi có linh cảm rằng mảnh đất ở đằng sau nhà thờ này sẽ rất đáng giá trong vài năm tới. Nếu không, chúng ta sẽ có xu hướng đạt tới trạng thái tranh luận truyền thống.
Hầu như mọi người đều là những người suy nghĩ tích cực đối với một ý tưởng nào đó nếu họ ngay lập tức thấy được một vài điều gì đó có lợi cho bản thân họ. Và chúng ta có thể sẽ thảo luận kỹ hơn sau đó. À, như vậy là anh vừa nêu ra hai luồng dữ liệu.
… Bây giờ chúng ta cần những đề xuất. Nhưng lâu dài chúng ta nên sử dụng những phương tiện thông tin đại chúng khác. … Chúng ta đang bị sa lầy.
Vài tháng sau đó, bà hiệu trưởng của trường Clayfield ở Brisbane đã nói với tôi rằng ở trường bà, phương pháp tư duy 6C đã được dạy cho những trẻ bốn tuổi. Liệu chúng ta có thể cung cấp một dịch vụ bảo hiểm tổng hợp bao gồm tất cả những danh mục bảo hiểm thông thường. Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự tồn tại.