Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.
Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ.
- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.
Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.