Tuy nhiên, một số người đến một mình sẽ rón rén bước vào và cười gượng gạo bộc lộ một điều gì đó từ sự hơi thiếu tự tin cho đến sự sợ hãi ghê gớm. Tuy nhiên, vài tháng sau, hầu hết nhân viên vẫn còn lúng túng khi sử dụng. Hãy hỏi thông tin về nhân vật hoặc chủ đề họ đang thảo luận.
Mở cửa ra, tôi khen anh ta hoặc theo tôi nghĩ là như vậy bằng cách nói, Trông anh không có vẻ sợ hãi. Buổi tối bắt đầu với sự mở màn tuyệt vời. Ngày nay, hầu hết những người sáng suốt đều biết họ không nên sử dụng kiểu bắt tay nắm chặt, kiểu bắt tay cá chết, kiểu bắt tay nắm chặt ngón tay, hoặc rung mạnh ngón tay.
Bạn đã hiểu bức tranh đó chưa? Những nhân viên của Walter cảm thấy người quản lý của họ đánh giá họ thông minh, có năng lực, giao tiếp tốt. Họ phải làm như thế nào? Họ đấm vào lưng nhau. Hãy bước nhanh vào và vui vẻ vẫy tay giữa những nhóm người có đầu óc hay tưởng tượng hoặc với một người có đầu óc thực tế đi ngang qua phòng.
Lúc này đến lượt tôi há hốc mồm ngạc nhiên. Hoặc những người yêu cầu đóng góp cho các tổ chức văn hóa phi lợi nhuận của chúng ta. Những người tiếp thị trực tiếp biết rằng việc này quan trọng đến nỗi họ đã tiêu một khoản đáng kể cho việc in hai màu mực chỉ vì chữ ký mực xanh.
Một cuốn sách nổi tiếng của Malcolm Gladwell, Trong chớp mắt[3], đã dẫn chứng và khiến khái niệm này trở nên phổ biến. Nghe thấy tiếng cười hoặc sự quan tâm trong giọng nói của bạn thì hiệu quả hơn là đọc được khuôn mặt tươi cười mãn nguyện, cách này, như bạn đã biết, chúng ta không nên sử dụng cho những loại thư trong công việc. Nhưng còn Joe tội nghiệp thì sao? Từ ví dụ nhỏ về lời nhận xét bản thân của anh ta, Rất vui có thể giúp bạn thoát khỏi đây, có lẽ anh ta không bao giờ nghĩ sẽ làm cho mọi người cảm thấy tốt hơn về bản thân mình hoặc làm cho họ không bị bẽ mặt.
Khi một cặp vợ chồng thừa nhận mối quan hệ của họ đang ở trong tình trạng khổ sở hơn là hạnh phúc, thì một trong hai người sẽ kéo chốt. Tôi đang ở khách sạn Hyatt Regency, Tôi nói, và số điện thoại 816-123-1234. Hãy đứng ở một bên của phòng họp và để ý những người khác khi họ bước vào.
Lúc đó bạn đang trò chuyện với một người mà bạn biết, thậm chí là một người bạn tốt, nhưng bỗng nhiên bạn quên mất tên. Khi tôi đang đi xe đạp vào một buổi sáng Chủ Nhật, một người chăn cừu người Đức quyết định giải trí bằng cách đuổi theo tôi. Hãy nói với cô ấy, Tôi thực sự thích nói chuyện với cô, nhưng bây giờ có lẽ chúng ta nên hòa mình một chút nhỉ.
Ở mức độ nào đó, quần áo và đôi giày bóng loáng của anh ta có thể quyết định anh ta tiến xa tới vị trí nào trong công ty. Jimmi, chủ tịch công ty, vì hai Mẹo nhỏ làm tăng uy tín; ngồi ở chiếc ghế cao nhất hoặc bên phải nhân vật quan trọng, và thể hiện sự đồng ý với ai bằng cách ngẩng đầu cao lên, chứ không cúi gằm xuống; Nó mang tính nhạy cảm cao.
Sau đó liên hệ lại với cô ấy để tìm hiểu thêm thông tin. Tôi thực sự là trợ lý của ông. Tôi cố gắng xóa tan bầu không khí bằng cách nói hài hước, Này, này, các bạn sẽ nhận thấy sự giản dị không phải là cách giới thiệu của tôi.
Và, đương nhiên, bài thơ đã được gửi lại ở dòng cuối của thư. Toàn bộ vấn đề về việc thể hiện chữ ký của bạn chỉ là để tỏ sự tôn trọng và để kết thúc thư một cách thân mật, có đúng vậy không? Bạn thấy những câu hỏi trên có vẻ ngớ ngẩn, nhưng đối với anh ta thì đây không phải là cuộc trò chuyện nhỏ.